「ヒアレインS」を長期連用しようとしている方には、なんと伝えたらよいですか?
ただのかわき目ではない可能性もあるので、「一度病院で診てもらうことをおすすめします。」と伝えてください。
「ヒアレインS(成分:精製ヒアルロン酸ナトリウム)」の添付文書に「症状の改善がみられても、2週間を超えて使用するときは相談すること」とあるのですが、接客の際にはどのように質問すればよいのでしょうか?
受診勧奨の目安みたいなものもあれば教えていただきたいです。
【鈴木】
2週間以上使いつづけないといけない状況であれば、一度は受診勧奨するとよいでしょう。 ただのかわき目ではなく、他の病気(シェーグレン症候群など)が原因で目のかわきが起きている可能性もあります。一度病院で診てもらうことをおすすめします、といったことをお伝えしてください。
